.jpeg)
SOLO - Perjalanan Kereta Api (KA) 231 Banyubiru Ekspress keberangkatan dari Solo menuju Semarang Tawang dibatalkan, Selasa, 28 Oktober 2025. Pembatalan menyusul adanya genangan air di jalur Semarang Tawang-Alastua.
Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan. Pembatalan perjalanan kereta api sebagai imbas dari kondisi jalur yang tegenang air dan saat ini sedang dilakukan penanganan oleh tim terkait.
“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Para penumpang KA terdampak akan mendapatkan layanan sesuai aturan yang berlaku, termasuk pengembalian bea 100% di luar bea pesan bagi KA yang dibatalkan,” ujar Feni dalam keterangannya, Selasa (28/10/2025).
Sementara itu, untuk KA 187 Joglosemarkerto keberangkatan Stasiun Solo Balapan hanya akan melayani sampai Stasiun Alastua. Selanjutnya penumpang telah disediakan transportasi lanjutan. KAI juga telah menyiagakan para petugas layanan pelanggan untuk memberikan pendampingan dan solusi terbaik bagi penumpang terdampak.
“Kami tetap berkomitmen untuk mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api, serta secara aktif melakukan koordinasi pemulihan operasional dengan unit kerja dan daerah operasi terkait,” ucapnya.
KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus meng-update informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayahnya. Masyarakat juga dapat mengakses informasi seputar perjalanan kereta api melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal social media KAI121.
.jpeg&description=Jalur Semarang-Alastua Tergenang Air, Perjalanan KA Banyubiru Ekspress Solo-Semarang Dibatalkan){kind=link}
0 Komentar